● 予約の変更・キャンセルはお早めにお知らせください
やむを得ないご事情でキャンセルされる場合は、前日または前診療日までにご連絡いただきますようお願いいたします。
● 無断キャンセルや当日のキャンセルはご遠慮ください
無断キャンセルは、急を要する他の患者様や、予定を調整してご来院くださっている他の患者様へのご迷惑になります。皆様が円滑に受診できるよう、ご協力をお願いいたします。
● 予約時間に遅れる場合は必ずご連絡ください
予約時間を10分以上過ぎてご来院された場合、当日の診療時間を短縮させていただくか、日程の変更をお願いすることがございます。あらかじめご了承ください。
● 無断キャンセルをした方やキャンセルが多い方への対応について
度重なるキャンセルや無断キャンセルがある場合、次回以降事前に予約を取っての診療をお断りすることがございます。来院可能な当日に連絡いただき、その日に診療可能な時間があればご案内させていただきます。
● 体調不良でのキャンセルは遠慮なくお申し出ください　
急な発熱や体調不良等の場合は、無理をなさらずにお早めにご連絡ください。

※ 令和８年６月の保険改定に伴い、厚生労働省の指針（保険外併用療養費等の取扱い）に基づき、当院の規約としてキャンセル料の徴収を開始いたします。
当院では、連絡のない無断キャンセルや当日のキャンセルに対して、窓口負担に関わらず1回あたり3,000円をご負担いただきます。診療環境の維持と、急を要する他の患者様へ迅速な受診機会を提供するため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※当院では、お口の健康維持のための定期検診や定期的なクリーニングを安心して継続していただくため、これらの予防歯科・メインテナンスのご予約に関してはキャンセル料の適用外とさせていただきます。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　加藤歯科医院
横浜市金沢区寺前２－２－２５
０４５－７０１－９３６９